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1、前言

最近剛建置好上線 VDI 虛擬桌面環境,但是運作一段時間後卻有某幾台 HP 伺服器 (都是同一批機器!!),發生「ESXi 死當(Purple Screen of Death,PSOD)」的情況,發生死當狀況時接到 ESXi 主機的 Console,會看到如下畫面。

此時,實體伺服器上的偵測面板,也確實亮起了「橘燈」。表示硬體在運作上,應該是真的有發生什麼狀況才對。

但是,使用 HP 伺服器內建的元件掃描工具,掃描伺服器中「所有元件」之後,得到的結果都是「綠色 (Passed Tests)」的狀態,這表示並沒有任何運作元件有故障的情況,同時面板上剛才所亮的橘燈也消失了?

文章目錄

1、前言
2、實作環境
3、安裝及設定
          步驟1.進入 BIOS 設定模式
          步驟2.調整 BIOS 中 System Options
          步驟3.調整 BIOS 中 Power Management Options
          步驟4.調整 BIOS 中 Server Availability
          步驟5.調整 BIOS 中 Advanced Options
          步驟6.ESXi 電源管理設定
4、參考

2、實作環境

  • HP ProLiant DL380p Gen8
  • VMware vSphere ESXi 5.5 (1881737)

3、安裝及設定

正在百思不得其解時,後來在幾篇網路討論串中,偶然發現導致 ESXi 死當的原因,很可能跟 ESXi 的電源設定,以及底層 HP 伺服器 BIOS 中 電源設定 衝突有關?


步驟1.進入 BIOS 設定模式

將 ESXi 上所有的 VM 虛擬主機關機後,將 ESXi 主機重新啟動,在 HP 伺服器開機畫面中按下「F9」鍵,進入  BIOS 設定模式。

步驟2. 調整 BIOS 中 System Options

進入 BIOS 設定模式後,首先依序切換至「System Options > Embedded NICs > Embedded NIC Boot Options」,將此項目值設定為「Disabled」。

接著切換至「System Options > Advanced Memory Protection」,將此項目值設定為「Advanced ECC Support」。

切換至「System Options > Processor Options」,確認 CPU 特色功能均設定為「Enabled」。除了 Intel Core Select 設定為處理器核心數之外。

步驟3.調整 BIOS 中 Power Management Options

切換至「Power Management Options > HP Power Profile」,將此項目值設定為「Maximum Performance」。

切換至「Power Management Options > HP Power Regulator」,將此項目值設定為「HP Static High Performance Mode」。

切換至「Power Management Options > Advanced Power Management Options > Minimum Processor Idle Power Core State」,將此項目值設定為「No C-States」。

切換至「Power Management Options > Advanced Power Management Options > DIMM Voltage Preference」,將此項目值設定為「Optimized for Performance」。

切換至「Power Management Options > Advanced Power Management Options > Memory Power Savings Mode」,將此項目值設定為「Maximum Performance」。

步驟4. 調整 BIOS 中 Server Availability

切換至「Server Availability > ASR Status」,將此項目值設定為「Disabled」。

步驟5. 調整 BIOS 中 Advanced Options

切換至「Advanced Options > Advanced System ROM Options > Virtual Install Disk」,將此項目值設定為「Disabled」。

步驟6. ESXi 電源管理設定

在 HP DL380 Gen8 的 BIOS 電源管理尚未調整之前,ESXi 的電源設定如下所示。可以看到在電源管理技術中,顯示採用「ACPI C-states」,同時電源管理原則從預設的「平衡」調整為「高效能」。

調整好 HP DL380 Gen8 的 BIOS 電源管理之後,目前登入 ESXi 所看到的電源設定如下所示。以看到在電源管理技術中,顯示為「- -」。

調整 HP DL380 Gen8 的 BIOS 電源管理之後,目前仍持續觀察中。後續若有其它資源再更新上來 :p

4、參考

前言

原廠對於 HP Proliant 伺服器,是否有相關且詳細的硬體檢測工具,以協助我偵測硬體的健康情況。

安裝及設定

在 HP Smart Start 輔助安裝光碟內,有一套 HP Insight Diagnostics 管理工具,能以圖表方式列出硬體狀態,同時亦有硬體診斷工具如磁碟陣列卡、網路埠等硬體資訊。

如果沒有光碟,或想要下載最新版本的 HP Insight Diagnostics 管理工具,請依照下列步驟操作:

1. 連線至 HP Support 網站,點選「Drivers & Downloads」項目,於 Find by product 欄位輸入你的伺服器型號,例如 「DL380 G7」,然後按下 Go 鈕。

2. 點選 HP ProLiant DL380 G7 Server 項目。

3. 依照你目前為 HP ProLiant DL380 G7 伺服器,選擇相對應的作業系統,此次實作環境中點選「Microsoft Windows Server 2008 R2」項目。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)

4. 接著點選「Software - System Management」項目,選擇適合您運作環境的項目,此次點選「HP Insight Diagnostics Online Edition for Windows x64 Editions」,下載後執行安裝即可,然後依照精靈指示進行硬體檢測作業。

前言

新購買的 HP Gen 8 伺服器,您可能會發現並沒有附送 SmartStart CD 了!! 因為,HP 新款的 Gen 8 伺服器已經將 PSP (ProLiant Support Pack) 整合至 NAND Flash 中。

安裝及設定

1. 開機過程中,當您看到 HP Smart Array Controller 項目時,按下 「F5」 進入 ACU (Array Configuration Utility)

2. 在載入的過程中,您會看到 HP Intelligent Provision launched in maintenance mode 訊息,此時請 不要點選任何 icons 繼續等待載入。

3. 載入完成之後,您便會看到如同以前透過 SmartStart CD 開機載入一樣,所開啟的 ACU (Array Configuration Utility) 工具。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)

前言

HP ProLiant 伺服器目前市場上主流產品為 Gen7 系列,而新一代的伺服器產品為 Gen8 具備下列特色功能:

  • HP iLO4 管理引擎: 具備部署和管理伺服器,並能自動調節電力及效能。iLO(Integrated Lights-Out) HP 伺服器的遠端管理功能,有分為基本功能的 標準版 (Standard) 及 進階版 (Advanced),主要差別在於進階版本具有「KVM 功能 (查看主機 Console 畫面)、Virtual Device (可掛載 ISO,當遠端的光碟機)
  • 支援新一代 Intel Xeon E5-2600 CPU: 支援 2 ~ 8 核心、時脈為 1.8 ~ 3.3 GHz、功率消耗 60 ~ 135 瓦。
  • HP SmartMemory: 支援多達 24 個插槽的 DDR-3 時脈 1600MHz記憶體,最大可支援達 768 GB 記憶體。
  • FlexibleLOM 技術: 使伺服器支援多種網路規格,如 1Gb、10Gb、CNA、SFP+、FCoE、InfiniBand。
  • HP Smart Storage: 增加許多智慧機制 RAID Controller。 (請尊重 Weithenn 的辛勞!!)

以下表格為將 HP ProLiant DL360 Gen7 與 Gen8 進行規格的概略比較:

技術支援及保固查詢

前言

HP SmartStart 光碟,具備了 RAID 設定、硬體檢測、硬體健康狀態報告...等功能,預設出貨時會將光碟片放在伺服器箱中一同出貨。但是,若光碟不見或想使用新版的 SmartStart 時該如何處理,本文將介紹如何找尋最新版本 SmartStart 以及如何製作成 USB 的方式 (就不用一堆飛盤了)。

下載 SmartStart CD 映像檔

您可以至下列網址下載 32 位元或 64 位元的 SmartStart CD 映像檔:


SmartStart 簡易操作說明

SmartStart - RAID 設定 (ACU,Array Configuration Utility)

     1. BIOS 調整為 USB 開機,進入 SmartStart。
     2. 選擇語系 (English)。
     3. 使用者授權協議 (EULA)。
     4. 選擇 Maintenance。
     5. 選擇 HP Array Configuration and Diagnostics。
     6. 選擇 RAID Card (例如 Smart Array P410i)。
     7. 操作 HP Array Configuration 建立 RAID。

SmartStart – 硬體檢測

     1. BIOS 調整為 USB 開機,進入 SmartStart。
     2. 選擇語系 (English)。
     3. 使用者授權協議 (EULA)。
     4. 選擇 Maintenance。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)
     5. 選擇 HP Insight Diagnostics。
     6. 選擇 Test (Quick、Complete Test)。
     7. 匯出硬體檢測報告 IML。

SmartStart – 硬體狀況報告

     1. BIOS 調整為 USB 開機,進入 SmartStart。
     2. 選擇語系 (English)。
     3. 使用者授權協議 (EULA)。
     4. 選擇 Maintenance。
     5. 選擇 HP Insight Diagnostics。
     6. 選擇 Survey。
     7. 匯出硬體檢測報告 (System Survey Report)。

HP USB Key Utility for Windows

您可以下載 HP USB Key Utility for Windows (1.7.0.0) 之後,利用該工具將 HP 相關工具映像檔製作成 USB。

     1. 此為一款可將 HP SmartStart、Firmware Maintenance CD、Smart Update Firmware DVD、Easy Set-Up CD 等映像檔內容,製作到 USB 隨身碟的工具軟體。
     2. 解開執行檔後按下 Install。
     3. 依序點選 Start >> All Programs >> HP System Tools >> HP USB Key Utility。
     4. 初次請選擇 Create a bootable USB key from CD/DVD。
     5. 插入 USB Key (會自動偵測,此版本支援 最大 32GB)。
     6. 選擇剛才下載及解開的相關 ISO (Browse for ISO File)便可進行製作。
     7. 後續想把其它映像檔加入的話就選 Add an Additional CD/DVD to a bootable USB key 即可。

Q.HP Proliant DL380 G5 安裝 Windows Server 2008 R2 後驅動程式問題?

Error Message:
為 HP Proliant DL380 G5 伺服器,安裝 Windows Server 2008 R2 作業系統之後,在裝置管理員視窗中看到有 二個驅動程式 顯示未安裝完成 (如下所示)
Base System Device
IPMI Interface

Ans:
這二個週邊裝置,都是遠端管理 iLO 有關的驅動程式,你可以至 HP 網站 (HP ProLiant DL380 G5 Server series - Download drivers and software) ,下載相對應的驅動程式後進行安裝即可。

Base System Device
對應的項目為 HP iLO Management Channel Interface Driver,請下載 Driver - Lights-Out Management (cp011817.exe) 後進行安裝即可。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)

IPMI Interface
對應的項目為 HP ProLiant iLO 2 Management Controller Driver,請下載 Driver - System Management (cp011799.exe) 後進行安裝即可。

前言

新購買的 HP Gen 8 伺服器,您可能會發現並沒有附送 SmartStart CD 了!! 因為,HP 新款的 Gen 8 伺服器已經將 PSP (ProLiant Support Pack) 整合至 NAND Flash 中。

本文將說明如何設定 HP Gen 8 伺服器,如何啟用或停用 HP Intelligent Provisioning (IP) - iLO Management Engine 功能。

安裝及設定

1. 將 HP Gen 8 伺服器開機後,按下「F9」鍵進入 BIOS 設定 RBSU (ROM-Based Setup Utility) 畫面。

2. 依序選擇 【Server Security >> Intelligent Provisioning (F10 Prompt)】,之後便可以選擇 【Enabled 或 Disabled】其功能。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)

前言

從 HP Proliant G6、G7 時代開始,伺服器在開機會自動顯示 HP ProLiant Logo 及簡單的硬體資訊,雖然方便但是卻不會顯示 詳細 的開機硬體偵測訊息。例如 舊款型號會跑詳細的硬體偵測訊息,偵測到 RAID Card 時就會提示按下組合鍵,便可以進入設定 RAID。

因為手邊沒有 SmartStart 光碟或 USB,但是因為直接顯示 HP ProLiant Logo 及簡單的硬體資訊,所以並不會出現偵測到 RAID Card 的畫面,也就不知道要按下什麼組合鍵,無法設定 RAID。

安裝及設定

其實還是可以設定成舊版的開機類型,只要將 BIOS 中 Power-On Logo 項目調整為「Disabled」 之後,重新開機便會恢復成舊版跑詳細的硬體偵測訊息。

以下為 BIOS 設定步驟:

1. 將伺服器開機後,按下「F9」鍵 進 BIOS 設定畫面。

2. 切換到「Advanced Options >> Advanced System ROM Options」後,將 Power-On Logo 項目調整為 「Disabled」(預設為 Enabled) 後,存檔離開即可。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)

3。當伺服器重新啟動後,便會如同舊版本般顯示詳細硬體偵測開機資訊了。

Q.HP Proliant DL380 G5 無法安裝 Windows Server 2008 R2?

Error Message:
在 HP Proliant DL380 G5 伺服器中,欲安裝 Windows Server 2008 R2 作業系統,但是卻發生無法順利安裝的情況,嘗試過下列安裝方式:
  • 使用 SmartSatrt 8.5(x64)、8.4(x64) 引導光碟開機,但是仍然無法順利安裝 Windows Server 2008 R2 作業系統。
  • 嘗試不透過 SmartStart 引導程序,但仍無法順利安裝 Windows Server 2008 R2 作業系統。
經過不斷的重覆測試以及安裝之後,即使不小心安裝 Windows Server 2008 R2 成功後,當第一次開機時便會馬上出現 BSOD 藍白當機畫面??

Ans:
經查詢相關文章及資料之後,發現是因為 HP Proliant DL380 G5 伺服器當中的 RAID Card Firmware 太舊 所導致,更新 RAID Card Firmware 版本至最新後,便可順利安裝 Windows Server 2008 R2 作業系統,且運作上也沒有任何問題。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)

下列為參考的相關網址及資料:

Q. HP Proliant ML370 G3 關機後無法開機?

Error Message:
由於機房主電力有某些因素,因此必須進行電源維護所以將 HP Proliant ML370 G3 正常關機,機房主電力維護作業完畢後將 HP Proliant ML370 G3 插上電源線,此時主機的前方面板 External Health 亮紅燈,同時按下電源按鈕無任何反應 HP Proliant ML370 G3 也無法順利開機?

Ans:
此台 HP Proliant ML370 G3 伺服器僅安裝 一個 電源模組,並且該電源模組在電源線插入後其電源模組燈號沒有亮 (正常應為插上電源線後亮 綠燈),查詢 HP 的相關文章 (HP ProLiant Server - Amber External Health LED) 之後確定為 電源模組損壞,更換電源模組後 HP Proliant ML370 G3 伺服器即可順利開機。(請尊重 Weithenn 的辛勞!!)