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Q. 如何正確產生 DS Storage Report 回報給 IBM 原廠?

Error Message:
如果你的 IBM DS Storage 發生問題無法解決時,應該要如何正確收集 Storage 資訊後回報給 IBM 原廠幫您判斷?

Ans:
1. 開啟 IBM DS Storage Manager >> 進入 Storage。
2. Advanced >> Troubleshooting >> Support Data >> Collect。
3. 將檔案名稱命名為【型號_序號_日期】 ex. 1814_78KOBHD_20110613.zip 即可。

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